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Post# A309803

Kundenbetreuung im Home-Office

Posted On: Friday, 14 April, 2017
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Company: Motion Global
 

Wir sind der weltweit führende Brillen-Einzelhändler im Internet und suchen derzeit einen Spezialisten im Bereich Kundenbetreuung (Home Office), der für Anfragen und Wünsche unserer Kunden zuständig ist, betreffend ihrer Bestellungen, Produktanfragen und Werbeaktionen.



Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten (nicht auf folgende beschränkt):

Zusammenarbeit mit unseren Kunden per e-Mail, Telefon und Live-Chat
Bearbeitung von Kundenanfragen aus dem deutschsprachigen Raum bezüglich Bestellstatus, Internetangebot, Brillen und Korrekturgläser, Garantieanfragen etc.
Verkaufsberatung und Up-Selling zu hochwertigen Produkten und Zusatzartikeln zur Umsatzsteigerung.
Mindestens 100 e-Mails pro Tag


Ihr Profil:

Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen von Vorteil
Hervorrangedes Zeitmanagement und sehr gute Dokumentationsfähigkeiten
Erfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil
Flexible Arbeitszeiten (Wochenende/Abends), mindestens 30 Stunden/Woche
Stabiles High-Speed-Internet
Für mindestens 6 Monate

To apply
http://motionglobal.theresumator.com/apply/HH4OeK »


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